对于互联网服务行业和电商领域拥有一套在线客服系统,可以实时了解客户的需求和问题,快速的响应防止丢单…市面上也有不少在线客服系统,比如:百度商桥(现在已更名),美洽等在线云客服,主要针对PC网页、h5等web应用,实时在线交流深受站长们的青睐!
本期分享一款最新ThinkPHP6+swoole4开源免费客服系统-CRMChat源码:
本系统(CRMChat)是采用Swoole4+Tp6+Redis+Vue+Mysql开发的独立高性能客服系统,客服系统用户端支持Pc端、移动端、小程序、文章中接入客服,利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家,商家端支持Pc端、移动端(App)随时随地接收到用户的各种咨询,商家可以添加话术库、也可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理,是一款互联网链接商家的一个桥梁,也是商家客户管理的工具,本开源项目遵循最开放的木兰协议,可以随意使用~
PHP在线客服系统演示:
后台端演示:(简单强大实用)
移动端演示:
PHP在线客服系统特色说明:
TP6框架
使用最新的 ThinkPHP 6.0 + Swoole4框架开发
前端采用Vue CLI框架
前端使用Vue CLI框架nodejs打包,页面加载更流畅,用户体验更好
标准接口
标准接口、前后端分离,二次开发更方便
支持队列
降低流量高峰,解除耦合,高可用
长连接
减少CPU及内存使用及网络堵塞,减少请求响应时长
无缝事件机制
行为扩展更方便,方便二次开发
后台快速生成表单
后台应用form-builder 无需写页面快速增删改查
强大的后台权限管理
后台多种角色、多重身份权限管理,权限可以控制到每一步操作
搭建客服系统教程:
基于 TP6+Swoole4 开发 运行环境要求PHP7.1 ~ 7.4。不支持windows环境运行
使用教程
PHP扩展安装文档:https://gitee.com/ZhongBangKeJi/CRMChat/wikis/pages/preview?sort_id=4266819&doc_id=1539498
站点配置文档:https://gitee.com/ZhongBangKeJi/CRMChat/wikis/pages/preview?sort_id=4266852&doc_id=1539498
运行服务文档:https://gitee.com/ZhongBangKeJi/CRMChat/wikis/pages/preview?sort_id=4266898&doc_id=1539498
程序安装文档 :https://gitee.com/ZhongBangKeJi/CRMChat/wikis/pages/preview?sort_id=4266934&doc_id=1539498
命令行一键安装文档 :https://gitee.com/ZhongBangKeJi/CRMChat/wikis/pages/preview?sort_id=4267030&doc_id=1539498
搭建完成后可以通过以下访问测试:
后台访问地址:http://域名/admin
客服后台访问地址:http://域名/kefu
演示地址
通过以上教程操作后CRMChat可以轻松让您快速拥有一套强大的私有客服系统 。
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